¡El mes de junio empezó con un lanzamiento muy esperado! Luego de más de un año de trabajo, anunciamos el lanzamiento de nuestra tarjeta Vaquita Mastercard. Una tarjeta de débito internacional para hacer compras en internet, en Paraguay y en cualquier parte del mundo.

Llegó la tarjeta que esperabas: Vaquita Mastercard

La tarjeta Vaquita Mastercard es una tarjeta de débito internacional. Esto significa que además de poder usarla en Paraguay, vas a poder usarla para hacer compras en internet (en plataformas como Netflix, Spotify y Amazon) y en cualquier comercio del mundo que acepte Mastercard.

La tarjeta es contactless, para que puedas comprar en tus comercios favoritos mucho más rápido. Además, si necesitás dinero en efectivo, podés hacer extracciones en cualquier cajero automático de Paraguay y del mundo.

Como todo en Vaquita, pedir la tarjeta es muy fácil. La solicitás desde la aplicación y nosotros te la enviamos a donde nos indiques. ¡Tanto la tarjeta como el envío son totalmente gratis!

La tarjeta física llega unos días después de haberla solicitado. Y la versión digital de tu tarjeta está disponible al instante en tu celular, para que puedas comenzar a usarla en tus compras online.

Como usuario tenés el control total de tu tarjeta. Desde la aplicación podés activarla y desactivarla cuando quieras, fijar montos límites diarios y mensuales, y gestionar el uso de tu tarjeta en distintos canales o países. Todas las compras que hagas con tu tarjeta quedan registradas en tu historial de movimientos de la aplicación, y quedan categorizadas automáticamente en la función de Análisis.

El camino que seguimos

“¿Puedo comprar online con la tarjeta?” “¿Me puedo suscribir a Netflix con la tarjeta de Vaquita?” Consultas como estas nos llegaban todos los días desde que lanzamos la aplicación. Una tarjeta internacional. Era el producto más solicitado por nuestros usuarios.

Rápidamente, nos pusimos manos a la obra. Pero enseguida nos dimos cuenta de que iba a tomar más tiempo de lo que imaginábamos. El proceso de lanzar nuestra tarjeta internacional duró más de un año. Fue un desafío grande. Queríamos lanzarla cuanto antes, porque sabíamos lo importante que era el producto para nuestros usuarios, pero también entendíamos que íbamos a tener que ser pacientes y cumplir con todos los pasos y los procesos.

Lo primero en la lista de tareas era definir la marca de la tarjeta. Esto implicó un análisis extenso en cuanto a costos y beneficios. Era una decisión fundamental para todo lo que venía después. Finalmente, optamos por Mastercard, una marca reconocida y respetada en todo el mundo.

Luego, tuvimos que definir el diseño de la tarjeta. ¿De qué color iba a ser? ¿Qué diseño iba a tener? En el equipo, estábamos de acuerdo en dos cosas: (1) la tarjeta tenía que ser contactless, para mayor comodidad de nuestros usuarios, y (2) la tarjeta iba a tener un diseño vertical, con la información de la tarjeta en el dorso. Hicimos bosquejos a mano, trabajamos con diseñadores gráficos, armamos mockups, y fuimos modificando y probando distintas alternativas. Finalmente, llegamos a un diseño que creemos representa lo que somos: un diseño simple, moderno, amigable, y con el amarillo característico de Vaquita.

Lo siguiente era definir los flujos y el diseño de las pantallas de la aplicación. ¿Cuál va a ser el paso-a-paso para solicitar la tarjeta? ¿Cómo le mostramos a los usuarios los detalles de su tarjeta digital? ¿Cómo se fijan los límites de la tarjeta? Así como en el diseño de la tarjeta, tuvimos muchos debates internos en cuanto a estos flujos. Muchos bosquejos y mockups. Siempre buscando como se podía hacer un flujo más intuitivo y más sencillo.

Una vez terminado el flujo, llegó la etapa de desarrollo. Por un lado, el desarrollo de las integraciones con Mastercard. Por otro lado, las conexiones con la procesadora y con la financiera aliada. Y tercero, el desarrollo del flujo en la app. Trabajando con metodologías ágiles, nuestro equipo de TI fue plasmando todas nuestras ideas.

En paralelo, el equipo de marketing trabajó en nuestra estrategia de lanzamiento y en el packaging de la tarjeta. Buscamos un packaging que transmita todas las posibilidades que te ofrece la tarjeta y que inspire a quienes la reciban, sirviendo también como guía para poder aprovecharla al máximo.

Por último, teníamos que hacer las pruebas. Pruebas de la aplicación y pruebas con la tarjeta. Esto implicó pedir a personas de confianza que pidan la tarjeta para ver si los flujos en la aplicación funcionaban correctamente. Implicó también hacer compras en comercios, compras online, extracciones en cajero, e inclusive ir a Argentina para verificar si la tarjeta funcionaba correctamente.

Finalmente, tras unas semanas de pruebas internas, lanzamos nuestra tarjeta.

La llave a un mundo de posibilidades

Con la tarjeta Vaquita Mastercard, se abre un mundo de posibilidades para nuestros usuarios. Ahora pueden suscribirse a plataformas para ver series y películas, escuchar música, disfrutar de sus juegos online favoritos, aprender en cursos online, comprar en internet y mucho más.

En Vaquita estamos del lado de nuestros usuarios, siempre. Buscamos ofrecer productos y servicios modernos y sin complicaciones, y esta tarjeta no es la excepción.

Llegó la tarjeta Vaquita Mastercard. ¡Y esto recién empieza!

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